KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 26.09.2025
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden SERHAT TUFAN (“Zububu” veya “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
Amacımız, web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan, üye olan veya bizimle herhangi bir şekilde etkileşime giren kişilerin (“Veri Sahibi”) kişisel verilerinin işlenmesi süreçleri hakkında sizi açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmektir.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: zububu.com / SERHAT TUFAN
Adres: Bornova / İzmir
Vergi No: 8600653689
E-posta: destek@zububu.com
Telefon: +90 553 977 9337
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir:
- Web sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş oluşturmanız veya bülten aboneliği gibi işlemler
- İletişim formları, müşteri destek hattı veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla site kullanımlarınızın analiz edilmesi
Kişisel verileriniz şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK md. 5/2-a)
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (md. 5/2-e)
- İlgili kişinin açık rızasının alınması (md. 5/1)
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş tercihleri
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri (ödeme altyapısı üzerinden)
- Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleriniz, abonelikler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez kayıtları
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin size sunulması
- Faturalama ve ödeme süreçlerinin tamamlanması
- Kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması
- Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi
- Site deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik şirketleri: Sipariş teslimatlarını gerçekleştirmek için
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız: Site barındırma, veri yedekleme, teknik destek gibi hizmetler için
- Resmi merciler: Yasal zorunluluklar çerçevesinde talep edilmesi durumunda
Verileriniz yurt dışına aktarılmaz; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde saklanır ve işlenir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre sonunda kişisel veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize destek@zububu.com adresinden ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklik Hakkı
Zububu, bu Aydınlatma Metni’nde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.